Sociale Basisondersteuning

WELZIJN / BEWONERSONDERSTEUNING
Het team bewonersondersteuning is geworteld in de Venlose wijken, ondersteunt inwoners en faciliteert de ontwikkeling van gemeenschapsvorming.
In 2016 is de aanpak en samenwerkingsstructuur doorontwikkeld. De procescoördinator heeft zijn taken afgerond. De stadsdeelmanagers nemen inmiddels volledig de inhoudelijke sturing van de bewonersondersteuners voor hun rekening. Het team bewonersondersteuning heeft in 2016 de Venlose methode verder uitgewerkt in een manifest ‘Bewonersondersteuning Venlo’. Hierin staat de Venlose manier van werken centraal met als doel om vanuit de kracht van de verschillen van de verschillende werkers en organisaties te komen tot een eenduidige en gedragen aanpak. De Hogeschool Arnhem – Nijmegen ondersteunt dit proces.

MANTELZORG
De twee steunpunten mantelzorg in Venlo werken inmiddels goed samen. Ze zijn druk doende met de doorontwikkeling richting één integraal expertisecentrum mantelzorg voor heel Venlo waarbij ondersteuning aan mantelzorgers een integraal onderdeel is van de ondersteuningsstructuur in Venlo. Tot slot is veel geïnvesteerd in waardering en bijeenkomsten. Zowel de vouchers als de bijeenkomsten worden altijd zeer gewaardeerd, en leveren ook waardevolle informatie op over de behoefte van mantelzorgers.

VRIJWILLIGERS INFORMELE ZORG
Veel zorgvragen hebben te maken met sociaal isolement of het kunnen leggen van contacten. Via subsidies ondersteunen en faciliteren we organisaties om intensieve vrijwilligerszorg in te zetten.

INFORMATIE & ADVIES (I & A)
De begeleiders I&A (3 fte) ondersteunen de vrijwilligers I&A. In 2016 zijn de vrijwilligers van de vrijwillige ouderenbezoeken toegevoegd aan de I&A-punten. I&A maakt steeds meer onderdeel uit van het netwerk in de wijken, maar de echte spilfunctie is nog niet gerealiseerd.

CLIENTONDERSTEUNING
Een team van onafhankelijke cliëntondersteuners is in april 2016 gestart met een pilot cliëntondersteuning in Venlo. De opdracht voor dit team was om een werkwijze te ontwikkelen die verder gaat dan de wettelijke plicht, namelijk ook inwoners te helpen om hun eigen kracht en sociaal netwerk te benutten en mogelijk een eigen plan op te stellen. Daarnaast zijn vrijwillige cliëntondersteuners geworven en getraind.

GEMEENSCHAPSACCOMMODATIES
Een reguliere activiteit is het verhuren en onderhouden van eigen gemeenschapsaccommodaties. In 2016 is MFA De Schans in Arcen in gebruik genomen. In deze accommodatie is een basisschool, een instelling voor kinderopvang, een sportzaal en een gemeenschapshuis gevestigd.
Aan zes beheersstichtingen is overwegend een incidentele subsidie in het exploitatietekort verleend in afwachting van het nieuwe beleid voor gemeenschapsaccommodaties. In 2016 is het nieuwe beleid m.b.t. het beheer en gebruik van gemeenschapsaccommodaties vastgesteld. De raad is na de zomer akkoord gegaan met zes kaders, die het fundament van het nieuwe beleid vormen. Het college heeft voor het zomerreces het beleidsplan, het meerjarenuitvoeringsplan en de subsidieregels Exploitatiesteun Gemeenschapsaccommodaties en Functieverbetering Gemeenschapsaccommodaties vastgesteld. Van de zijde van beheerders en gebruikers is de waardering uitgesproken voor de wijze waarop het beleid tot stand is gekomen.

HUIZEN VAN DE WIJK
In de eerste helft van 2016 is het concept Huis van de Wijk geëvalueerd. Op basis van het evaluatierapport hebben we vervolgens drie beleidsuitgangspunten voor de doorontwikkeling van het Huis van de Wijk geformuleerd.
Op 10 november 2016 is een interactieve informatieavond voor vrijwilligers en gebruikers van het Huis van de Wijk georganiseerd. De opbrengst van de gesprekken nemen we mee bij het verder overleg met de wijkbewoners over de ontwikkeling van het Huis van de Wijk in hun wijk.
De ontwikkelingen in de verschillende wijken worden uitgewerkt in een uitvoeringsprogramma doorontwikkeling Huis van de Wijk.

MAATSCHAPPELIJKE OPVANG
In samenwerking met de regiogemeenten, aanbieders en (ex-) gebruikers hebben we een visie op de maatschappelijke opvang ontwikkeld in aansluiting op alle veranderingen in het sociale domein. Deze visie is geland in de “Regiovisie Bijzondere Doelgroepen 2017-2020”. Ook hebben we samen met de Noord-Limburgse gemeenten gewerkt aan een nieuw concept voor de Maatschappelijke Opvang dat in het voorjaar van 2017 de aanbesteding ingaat en met ingang van 1 januari 2018 operationeel zal zijn.

Zelf- en samenredzaamheid
Vanwege bijsturing in 4e kwartaal en onvoldoende beleidsvoorbereiding is er een onderbesteding van € 415.000 op o.a. mantel- en informele zorg en vrijwilligersondersteuning. De afwijkingen zijn voor € 461.000 aangegeven in de Finrap.
Bij de baten zijn € 392.000 aan eigen bijdragen voor de Huishoudelijke Hulp Toelage -regeling (HHT) voor Noord-Limburg binnengekomen. Bij de lasten zijn er voor € 2.748.000 minder uitgaven dan begroot voor de HHT voor Noord-Limburg vanwege een klein aantal deelnemers. De HHT-regeling is door het rijk eind 2016 beëindigd.

Algemene voorzieningen WMO en Jeugd
Vanwege bijsturing in 4e kwartaal: € 616.000 onderbesteding op tegemoetkoming ziektekosten; € 81.000 onderbesteding op wijkoverstijgende voorzieningen; daarnaast € 384.000 besparing op perceptiekosten. Afwijkingen zijn al aangegeven in de Finrap.

Opvang
Er zijn € 150.000 inkomsten aan eigen bijdragen, die niet waren begroot. Er is voor € 689.000 onderbesteding op zorguitgaven maatschappelijke opvang in lijn van de uitgaven van vorig jaar..

Veilig thuis
Overschrijding van € 108.000 vanwege extra personeel in de zomer om wachtlijsten terug te dringen.